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Preguntas Frecuentes

En Rauda Sport queremos que ames cada prenda que elijas 💙. Si por algún motivo no estas conforme con tu compra, podes solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

PLAZO: Dispones de hasta 10 dias corridos desde la recepción del pedido para solicitar el cambio o devolución.

CONDICIONES DEL PRODUCTO: las prendas deben estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en el mismo estado en el que fueron entregadas. No se aceptaran productos con señales de uso, manchas o alteraciones.

MOTIVOS DE CAMBIO O DEVOLUCION:
Cambio de talle o modelo (según disponibilidad de stock)
Producto defectuoso o fallas de fabrica
Error en envío (modelo, color o talle incorrecto)

PROCEDIMIENTO:
Para gestionar tu cambio o devolución, escribinos a (contacto@raudasport.com o por 
WhatsApp al 099-616533) indicando: número de pedido, motivo del cambio, fotos del producto (en caso de falla o error)
Recibirás respuesta con los pasos a seguir y la dirección para el envío.

COSTO DE ENVIO:
Los costos de envío corren por cuenta del cliente (salvo que la prenda tenga una falla de fábrica).

REINTEGROS:
En caso de devolución aprobada, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez recibido y verificado el producto.

Realizamos envíos a todo el país para que recibas tu prenda donde estes.

Envíos a domicilio, a traves de DAC para que tu compra llegue segura.  

Tiempos de entrega: 2 a 5 días hábiles en todo el pais.

El costo se calcula al finalizar la compra. En compras superiores a los $4000 el envío es gratis.

🆕Tambien ofrecemos retiro en punto de entrega.

Queremos que te sea súper fácil pagar tu compra 🙌

✅ Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito.
✅ Podés abonar por transferencia bancaria o en redes de cobranza (Abitab / RedPagos).
✅ En algunos métodos, tenés la opción de pagar en cuotas.

¡Seguí tu compra en todo momento! 📦

✅Una vez confirmado el pago, te enviamos un correo y Whatsapp con el numero de pedido y seguimiento.

✅Con ese numero podes consultar el estado de tu pedido en la web de la empresa de envios (DAC).


Ante cualquier duda, escribinos y te ayudamos a rastrearlo.